Layanan keuangan ITB Widya Gama Lumajang bertujuan untuk memberikan kemudahan kepada mahasiswa mengenai permasalahan keuangan. ITB Widya Gama Lumajang telah mengembangkan sistem informasi akademik yang berkaitan dengan keuangan mahasiswa, melalui sistem yang dikembangkan tersebut, mahasiswa diberikan kemudahan untuk mengakses keuangan yang telah dilakukan.
Layanan keuangan diberikan untuk kebijakan penatausahaan penerimaan keuangan dari jasa layanan agar dapat berjalan dengan baik, mewujudkan pengelolaan laporan keuangan yang tertib, efisien, ekonomis, efektif, transparan dan bertanggung jawab dalam memperhatikan rasa keadilan dan kepatuhan.
Dalam menjalankan layanan pada ITB Widya Gama Lumajang harus menjunjung tinggi etika pelayanan yang terdiri dari beberapa aspek, yaitu:
- Lakukan Sapa, Senyum, dan Persilahkan;
- Sopan;
- Jangan biarkan tamu menunggu lama;
- Fokus dan tepat waktu;
- Ucapkan maaf jika ada kekurangan atau menunggu;
- Ucapkan terima kasih.